账号
删除你的 Mimora 账号
你可以随时自行删除账号——在应用内,或无需安装任何应用直接在本页面操作。删除立即生效,无法撤销。
在 Android 应用中
- 打开 Mimora,点击右上角的 ⚙ 图标,再点「设置与账户」。
- 滚动到底部,点击「注销账号」。
- 阅读将会发生的事,输入「注销」,然后点击「永久注销」。
在网页上(无需应用)
用要删除的账号的邮箱和密码登录,输入 DELETE 并确认。密码只会发送给我们的登录服务商,本页面不会保存。
会被删除的内容
- 账号删除完成后,Mimora 私有举报队列中与该账号关联的 AI 内容举报也会删除。独立的计费和供应商运营记录可能依据适用义务及供应商政策保留。
- 你的私有转录、导入的文档文本、录音和上传的原始音视频文件。
- 你的登录账号(邮箱地址和登录信息)。
- 个人资料和设置。
- 收藏的单词、语法和句子,以及它们的复习记录和复习计划。
- 学习记录和进度:学过的视频、视频复习项目、每日统计和你的学习画像。
- 在你的设备之间同步的所有数据,以及这些设备的列表。
- 你使用 AI 的记录,以及 Mimora 保存的与你相关的计费记录(方案、订阅状态、Google Play 和终身版购买记录)。
会保留的内容及原因
- Stripe 和 Google Play 保存的付款记录。付款由它们处理而不是 Mimora,它们会依照税务和会计法规保存交易记录。
- 已经发送的分析和诊断事件(如果你开启过)。它们只包含随机或哈希后的标识,不含你的姓名或邮箱,并按服务商的常规期限过期。
- 如保留恢复副本,它们将单独用于恢复,不用于重新启用已删除账号。
- 只保存在你自己设备上的数据。在 Android 应用中删除时,该设备上的数据也会一并清除;Chrome 扩展的本地数据会保留到你移除扩展或清除其数据为止。
订阅和购买
- 在 Mimora 网站(Stripe)购买的订阅会在你删除账号的那一刻取消,之后不会再扣费。
- Google Play 订阅会在你删除账号的那一刻停止自动续订,之后不会再扣费。
- 已支付的金额(包括终身版)不会因删除账号而退款。仅卸载应用不会取消任何订阅——删除账号才会。
删除之后
- 你会在所有设备上被登出,该账号将无法再使用。
- 之后你可以用同一邮箱重新注册新账号,它会从空白开始。
需要帮助?
如果无法登录或遇到问题,请在我们的 Discord 社区申请私下的支持对话。请不要在公开频道发布密码或付款信息。 Discord
