Mimora アカウントを削除する

Android アプリで

1. Mimora を開き、右上の ⚙ アイコン →「設定・アカウント」をタップします。
2. 一番下までスクロールし、「アカウントを削除」をタップします。
3. 内容を確認し、「削除」と入力して「完全に削除」をタップします。

ウェブで（アプリ不要）

削除したいアカウントのメールアドレスとパスワードでサインインし、DELETE と入力して確定します。パスワードはサインイン事業者にのみ送られ、このページに保存されることはありません。

削除されるもの

• アカウント削除が完了すると、関連するAIコンテンツ報告もMimoraの非公開報告キューから削除されます。別途保管される請求・サービス運用記録は、適用される義務や各サービスの方針に従い保持される場合があります。
• 非公開の文字起こし、取り込んだ文書のテキスト、録音、アップロードした元の音声・動画ファイル。
• サインイン用アカウント（メールアドレスとログイン情報）。
• プロフィールと設定。
• 保存した単語・文法・例文と、その復習履歴・スケジュール。
• 学習記録と進捗：学習した動画、動画の復習プロジェクト、日々の統計、学習プロファイル。
• デバイス間で同期されたすべてのデータと、そのデバイスの一覧。
• AI 利用の記録と、Mimora が保持する課金関連の記録（プラン、サブスクリプションの状態、Google Play とライフタイムの購入記録）。

保持されるものとその理由

• Stripe と Google Play が保持する支払い記録。支払いを処理するのはこれらの事業者であり、税務・会計上の法令に従って取引記録を保管します。
• すでに送信された分析・診断イベント（有効にしていた場合）。名前やメールではなく、ランダムまたはハッシュ化された識別子のみを含み、各事業者の通常のスケジュールで失効します。
• 復旧用コピーが保存される場合は復旧のために別途保持され、削除したアカウントの再有効化には使用されません。
• お使いのデバイスにのみ保存されたデータ。Android アプリで削除するとその端末のデータも消去されます。Chrome 拡張機能のローカルデータは、拡張機能を削除するかデータを消去するまで残ります。

サブスクリプションと購入

• Mimora のウェブサイト（Stripe）で購入したサブスクリプションは、削除した時点で解約され、それ以降は請求されません。
• Google Play のサブスクリプションは、削除した時点で自動更新が停止され、それ以降は請求されません。
• ライフタイムを含め、支払い済みの金額は削除しても返金されません。アプリをアンインストールするだけでは何も解約されません。アカウントを削除すると解約されます。

削除後

• すべての端末でサインアウトされ、そのアカウントは使用できなくなります。
• 後で同じメールアドレスで新しいアカウントを作成できます（空の状態から始まります）。

お困りですか？

サインインできない、または問題が起きた場合は、Discord コミュニティで非公開のサポート対応をご依頼ください。パスワードや支払い情報を公開チャンネルに投稿しないでください。 Discord