Mimora

Akun

Hapus akun Mimora Anda

Anda dapat menghapus akun sendiri kapan saja — di aplikasi, atau langsung di web ini tanpa memasang apa pun. Penghapusan langsung berlaku dan tidak dapat dibatalkan.

Di aplikasi Android

  1. Buka Mimora, ketuk ikon ⚙ di kanan atas, lalu “Pengaturan & akun”.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk “Hapus akun”.
  3. Baca apa yang akan terjadi, ketik HAPUS, lalu ketuk “Hapus permanen”.

Di web (tanpa aplikasi)

Masuk dengan email dan kata sandi akun yang ingin dihapus, ketik DELETE, lalu konfirmasi. Kata sandi hanya dikirim ke penyedia masuk kami dan tidak disimpan oleh halaman ini.

Masuk dengan Google atau Discord?

Akun yang dibuat dengan Google atau Discord belum memiliki kata sandi. Masukkan email di atas dan kami akan mengirim tautan untuk membuatnya; setelah itu kembali ke sini dan masuk.

Yang dihapus

  • Setelah penghapusan akun selesai, laporan konten AI terkait akun juga dihapus dari antrean privat Mimora. Catatan penagihan dan operasional penyedia yang terpisah dapat disimpan sesuai kewajiban dan kebijakan yang berlaku.
  • Transkrip pribadi, teks dokumen yang diimpor, rekaman, serta berkas audio atau video asli yang diunggah.
  • Akun masuk Anda (alamat email dan data login).
  • Profil dan pengaturan.
  • Kata, tata bahasa, dan kalimat yang disimpan, beserta riwayat dan jadwal ulasannya.
  • Catatan dan kemajuan belajar: video yang dipelajari, proyek ulasan video, statistik harian, dan profil belajar Anda.
  • Semua data yang disinkronkan antarperangkat Anda, serta daftar perangkat tersebut.
  • Catatan penggunaan AI, serta catatan tagihan yang disimpan Mimora tentang Anda (paket, status langganan, catatan pembelian Google Play dan Seumur Hidup).

Yang disimpan, dan alasannya

  • Catatan pembayaran yang disimpan Stripe dan Google Play. Merekalah yang memproses pembayaran, bukan Mimora, dan mereka menyimpan catatan transaksi sesuai hukum pajak dan akuntansi.
  • Peristiwa analitik dan diagnostik yang sudah terkirim, jika Anda mengaktifkannya. Isinya hanya pengenal acak atau yang di-hash, bukan nama atau email, dan kedaluwarsa sesuai jadwal biasa penyedia.
  • Jika salinan pemulihan disimpan, salinan tersebut disimpan terpisah untuk pemulihan dan tidak digunakan untuk mengaktifkan kembali akun yang telah dihapus.
  • Data yang hanya tersimpan di perangkat Anda sendiri. Menghapus di aplikasi Android juga membersihkan perangkat itu; ekstensi Chrome menyimpan salinan lokalnya sampai Anda menghapus ekstensi atau datanya.

Langganan dan pembelian

  • Langganan yang dibeli di situs web Mimora (Stripe) dibatalkan saat Anda menghapus akun, dan tidak ada tagihan lagi.
  • Langganan Google Play dihentikan perpanjangannya saat Anda menghapus akun, dan tidak ada tagihan lagi.
  • Jumlah yang sudah dibayar, termasuk paket Seumur Hidup, tidak dikembalikan dengan menghapus akun. Mencopot aplikasi saja tidak membatalkan apa pun — menghapus akun yang membatalkannya.

Setelahnya

  • Anda keluar dari semua perangkat, dan akun tidak dapat digunakan lagi.
  • Anda dapat membuat akun baru dengan email yang sama nanti; akun itu dimulai dari kosong.

Butuh bantuan?

Jika Anda tidak dapat masuk atau terjadi masalah, mintalah percakapan dukungan pribadi di komunitas Discord kami. Jangan pernah memposting kata sandi atau detail pembayaran di saluran publik. Discord